고객님 안녕하세요
모든 확인건은 사진이나 영상을 전송해주시면 처리부서 확인후 처리방안 안내가 가능하십니다.
꺼짐의 현상은 제 3자 착석후 정면에서 한 컷 착석히 좌방석 엉덩이 주변이 나오게 한 컷 촬영후 아래 안내드린 탭번호로 전송부탁드립니다.
010-3927-2641(이미지 동영상 전송가능 탭번호 상담불가)영상은 10초정도 촬영후 첨부이며 사진은 한 두장씩만 나눠서 전송후 고객센타 031-946-3555번으로 꼭 인입주셔야 처리부서 확인후 안내가 가능하십니다.
혹시 통화량이 많아 통화가 어려울 경우에는 구매주신 쇼핑몰로 문의글 주시거나 문의해주시면 처리부서 확인후 안내가 가능하십니다.
당사 점심시간은 12:30~1:30이며 고객센타 통화는 09:00~17:00까지입니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

로니 토스카 헤드틸딩 4인용 면피소파(스툴제외) cs003 를 

5월말 구매하고 6월 중순경 배송받아 사용중입니다. 

그런데 소파 앉는 부분 쿠션이 가라앉고 있습니다. 

처음에는 쫀쫀하게 받쳐주던 부분이 앉으면 푹꺼지면서 들어갑니다. 

이거 어떻게 해야되나요?